Seguros y siniestros

Gestión de siniestros y seguros

Cuando hay un daño en la comunidad o en una vivienda, nos ocupamos del trámite completo con la compañía aseguradora: desde abrir el parte hasta que el expediente queda resuelto.

  • 1referencia para seguir su parte
  • 24 hpara contactarle
  • Todoel trámite con la aseguradora lo gestionamos nosotros

Qué incluye

  • Apertura del parte y comunicación a la compañía aseguradora
  • Coordinación con peritos, reparadores y proveedores
  • Seguimiento del expediente hasta su resolución
  • Reclamaciones por defectos constructivos
  • Reclamaciones por responsabilidad civil
  • Revisión de las pólizas de la comunidad

Casos en los que puede ayudarle

  • Fugas de agua y humedades entre viviendas
  • Daños eléctricos, cristales o cerrajería
  • Averías de ascensores
  • Defectos de construcción en el edificio

Cómo trabajamos

  1. 1

    Comunique el siniestro

    Cuéntenos qué ha pasado, dónde y desde cuándo; puede hacerlo online en pocos minutos.

  2. 2

    Abrimos el parte

    Tramitamos el parte con la aseguradora y le damos una referencia para seguirlo.

  3. 3

    Peritaje y reparación

    Coordinamos la visita del perito y las reparaciones con los proveedores.

  4. 4

    Cierre del expediente

    Hacemos el seguimiento hasta la resolución y le informamos de cada paso.

Qué conviene tener a mano

No hace falta traerlo todo a la primera: empezamos con lo que tenga y le decimos qué falta.

  • Póliza o nombre de la compañía aseguradora
  • Fotografías del daño
  • Fecha en que ocurrió o se detectó
  • Datos de la vivienda o zona común afectada

Hable con nosotros

Primera consulta gratuita. Respondemos en menos de 24 horas laborables.

Preguntas frecuentes

¿Y si es una urgencia?

Si hay riesgo, como una fuga de agua o un problema eléctrico, llámenos directamente por teléfono para actuar cuanto antes.

¿Puedo seguir el estado del parte?

Sí. Al comunicarlo recibe una referencia y puede consultar su estado en el portal de siniestros.

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¿Hablamos de su caso?

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Información general orientativa; cada caso se estudia de forma individual.